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営業トークの事例

利益が出るビジネスモデル! 集客ステップと歩留まり!

歩留まりが分からなければ、儲からないし、 工夫改善が出来ない! 上記は、株式会社森住建、森 浩幸社長から教えて頂いた 『契約できない理由は、一個前のプロセスに問題がある』 ということを示したモデルです。 こちらをモデルに…続きを読む

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【半年で261万円のコストダウンに成功した方法】

3/28に開催いたします セミナー:工務店【勝利の方程式】 こちらのセミナーですが、 実践的な内容をお伝え頂く講師陣が盛りだくさんです。 まず、当日の内容をご紹介させて頂くと、 地域一番の設計事務所さんが『協力業者に喜ば…続きを読む

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お客様にとって魅力あるオファー

リフォームをメインとする クライアント様からのあるご相談事例です。 「若い世帯が住んでいる賃貸アパート、マンションに対して ポスティングをしようと思っています。 そこで、どのような内容のDMが効果的だと思いますか?」 と…続きを読む

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最新セミナー映像公開中です

さて、先日開催いたしました
集客・業績に直結する【定番広告・チラシ】の作り方セミナーから
マーケティングノウハウの映像を公開しております。

【成約率が高まるフレーミングとは?】

 

経営者様必見のマーケティングノウハウについても情報をお送りしております。

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(メルマガ登録の方限定の映像特典もございます)

【アポ率・成約率があがるプロセスとは?】

 【アポ率・成約率があがるプロセスとは?】

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先日、ある会員さんとの話で、

「成約率をあげるために
初回面談前に営業との信頼関係が築けるようなツールを使う」
というようなことを伺いました。

その会社さんは、初回面談で80%仮契約、
見積り提出時に80%が成約になっています。
昨日開催したリフォーム業界特化型グループコンサルティング。
この開催の際に志賀さんからもお話しを伺いました。

志賀塗装さんでもイベント時に
「営業マンの自己紹介シート」というものを使用していますが、

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来場した相談客の方に名刺と一緒に手渡し、
このシートに必ず目を通してもらうことをイベントの仕組みに取り入れています。

営業マンの人柄やパーソナルな話題を知っていただくことで
「イベントに来場した相談客の警戒心を解く」というプロセスを取り入れます。

アポ率や成約率を高めたいという方。
ぜひ、このプロセスを取り入れてみてくださいね。

会員さん限定グルコン・勉強会の映像公開中

住宅・リフォーム販促情報局の会員の方が参加できる
業界特化型グループコンサルティング・勉強会の内容を映像でご確認いただけます。

椎名のコンサルを受けてみたい方
入会をご検討の方
ぜひ映像をご確認ください。

10月開催のリフォーム業界特化型グループコンサルティングから

【ニュースレターの送付先と顧客のランク分け】

実践している会社から学ぶ!

10月は【リフォーム業界特化型グループコンサルティング】の開催があります。

先日発売したDVD
【イベント営業8ステップDVD】
でお伝えしています、
志賀塗装さんの高確率でアポを獲得する
ショールームイベント受注の仕組みについて、引き続き情報共有していただきます。

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今年のショールームイベントの報告をすべて見てみると、
同じショールームでのイベントの集客がずっと安定しているんです。

今現在の平均で約80組ほど。

そして、平均だとその約半数が新規客で集客していました。
10月に行ったイベントの報告から
また来年の課題も見えてきていますが、
この1年の振り返りのデータからどのように考えていくのか?
実践している会社さんのデータは、
今後イベント集客を考える方には特に参考になる内容だと思います。

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第11回 リフォーム業界向け
グループコンサルティング・定期勉強会。
今なら期間限定の割引価格で受付中です。
(ご参加はいずれか一度限りになりますのでご注意ください)

塗装会社さんがリフォームで高額受注出来た理由とは?

昨日会員さんからの報告の電話がありました。
なんと、塗装会社の会員さんが、
合い見積もりなしでリフォーム工事を受注したとの報告でした。

それも、お客様の当初の予算を100万円以上も超えた
1260万円のリフォーム工事の受注。

何が起こったのか気になりますよね!
今回、リピートのお客様からの契約でした。
以前、140万円の塗装工事を受注しています。

一度工事をしたOBさんであったとしてもリフォーム会社に相談もせず、
いきなり塗装会社さんに相談するという事実に驚きました。

会員さんから
「今回結果として1260万円のリフォームを頂きましたが、
 絶対的な信用を頂けることが大きな財産だと思います。
 結果としてお金になるかどうかはではなく、
 【信頼】を得るのは今後重要になってくると思います。」
というコメントがありました。

今回の高額受注が出来た理由。
それは、『信頼関係』。

 

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そのためにもまずは相手をよく知ること。
相手の気持ち・背景を読み取り、しっかりとその部分にアプローチします。

お客様とそのようなコミュニケーションが取れたら
深い信頼関係の構築もスムーズですね。

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コミュニケーションの基本から学びたい方はこちらをおすすめ。
【コミュニケーション能力1級認定コース】

より高度な面談技術を磨きたい方へおすすめ。
代表椎名によるトレーニング【面談技術研修】

新規のアポ率が脅威的!

先日こちらの仕組みでイベントを開催している
志賀塗装さんから新たな報告がありました。

ショールームイベントの開催報告だったのですが、
なんと来場した新規客とのアポ率が90%を超えたようです。

「混雑時の新規客への対応が手薄になった」という反省点もあったのに
今までで一番のアポ率となりました。
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社内での振り返り。
これが次のイベントを成功させる秘訣ですね。

『市民リフォーム祭』の元祖。

2日間で売上見込8,000万超え、新規アポ率59.2%成約率80%の仕組みを大公開したDVD。

リフォーム祭、リフォームイベントでアポ率60%、成約率80%の仕組みを
志賀さんから直接お伝えいただいております。

好評発売中です。

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イベントで何が必要なのか?

イベント集客において、その目的を明確にし、
各ステップでどのように対応していくのか?ということを
全国で一番最初に『リフォーム祭』を開催し、実践された多くのイベント開催ノウハウを持つ
志賀社長に惜しみなく公開して頂いたこちらのDVD。

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今日はこのようなツールをご紹介します。
自己紹介シート
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イベントでのアプローチで欠かせないのはツールですね。
会社、そして担当者とお客様の信頼関係をつなぐツールとして活用します。

もし、今「イベントでアポが取れない・・・」とお悩みでしたら
そのイベント自体がどんな流れになっているのか?
を再確認してください。

そこから何が必要になるのかをぜひご検討ください。

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