科学的根拠がある心理学をベースにした「行動の法則」によると、「ポジティブフィードバック」が健康な人に共通する生き方 心理の国家資格「公認心理師」試験に合格しました。 4度目のチャレンジ。足掛け4年。「今回は落ちるわけには…続きを読む
科学的根拠に基づく実践！ 社員の生産性アップ・離職防止
お客様に選ばれている塗装会社のイベント集客
住宅・リフォーム販促情報局 実践者へのインタビュー 『２日間で平均受注額4,000万円！』新規客10組、OB・追客30組集客する定番イベントが進化（福島県 塗装会社様） インタビューはこちら オンラインセミナーでは、お客…続きを読む
【広告費0円集客】コロナをきっかけに広告費”０”円集客へ！ニュースレター集客でリフォーム、塗り替え受注
住宅・リフォーム販促情報局 お客様に『喜ばれる』『選ばれる』リフォーム会社様へのインタビュー【広告費0円集客】コロナをきっかけに広告費”０”円集客へ！ ニュースレター集客でリフォーム、塗り替え受注 （静岡県 リフォーム会…続きを読む
【広告費0円集客】ブログとGoogleマイビジネスの活用で広告費0円！
住宅・リフォーム販促情報局 お客様に『喜ばれる』『選ばれる』リフォーム会社様へのインタビュー 【広告費0円集客】ブログとGoogleマイビジネスの活用で広告費0円集客！（東京都 塗装会社様） インタビュー動画はこちら オ…続きを読む
【広告費0円集客】ホームページ集客をメインに平均受注件数を1.5～2倍にした塗装会社。
住宅・リフォーム販促情報局 実践者へのインタビュー 【広告費0円集客】ホームページ集客をメインに広告費をかけずに月間平均受注件数を1年前より1.5～2倍に伸ばした塗装会社さん。 インタビューはこちらから オンラインセミナ…続きを読む
お客様に選ばれている工務店のポスティングチラシ成功事例
お客様から選ばれている工務店さんの新築・建て替え＆リフォーム集客ポスティングチラシ成功事例です。 1/1,158のポスティングチラシ集客についてのインタビューはこちらから オンラインセミナーでは、お客様に選ばれている塗装…続きを読む
激戦区！見学会集客の成功キーワード
ポスティング 1／1,168（5／5,840）
新聞折込 1／38,050
Web 1組
クライアントさんにイベント集客のポイントを聞いてみました。
インタビュー動画をご覧ください。
事例のチラシをご紹介します。成功のエッセンスが詰まっています。
定番チラシなんです。
そして、定番チラシの継続は、ブランディングになるんですね。
詳細はオンライン相談をご利用ください。
【コラム】環境の変化を乗り切る！
成果とは百発百中ではない。 百発百中は曲芸である。成果とは、長期にわたって業績をもたらし続けることである。 ピーター・ドラッカー 自分の顧客を明確にする すでに起きた変化が市場・顧客に大きな影響を表すまでの間に準備し、事…続きを読む
第100回記念！ おめでとうございます！
ショールームを利用したイベント。
- リフォーム祭
- リフォーム相談会
- リフォーム感謝祭
このようなイベントを日本で最初に開催したのが、志賀塗装株式会社の志賀晶文社長です。
その100回を記念するリフォーム祭が8月20日、21日に開催されました。
1990年代。メニュー型チラシが全盛のブルーオーシャン。
チラシを新聞に折り込めば、集客には困らなかった時代でした。
しかし、美味しい市場には参入者が流れ込んできます。
2005年頃は、1/1,500～3,000でメニュー型チラシを使って反響が取れました。
しかし、反響率は後退し、1/4,500～7,000へと費用対効果に合わない時代に入っていくのです。
リフォーム会社さんのメニュー型チラシ集客に限界が起き、多くの経営者たちは集客に悩むようになります。
そんな時、大きな希望をもたらせてくれたのが、志賀塗装株式会社の志賀社長がチャレンジした「いわき市民リフォーム祭」でした。
このメーカーショールームを活用した「○○市民リフォーム祭」のイベントへの集客は、全国のリフォーム会社の希望の光を届けたのです。
市場にメーカーショールームがある会社は、志賀さんのやり方をモデルにして成功しました。
また、メーカーショールームがない地域では、電力会社のショールームを代用しました。
借りられるショールームがない時は、商工会、公民館、社内の空きスペースにビフォーアフターの写真を貼って、ショールームイベントもどきを開催しました。
そして、キッチン、お風呂、トイレなどの実際の住設機器がなくても、集客して、売上に繋げた時代があったのです。
その時代を、私たち住宅・リフォーム販促情報局は見守ってきました。
多くの会員さんにアドバイスしたり、逆にたくさんの情報をいただいたり、『市民リフォーム祭』は情報局にとっても、一時代を共にした愛着あるコンサルティングテーマだったのです。
こちらは、私たちの手元にある最も初期の頃のチラシの事例です。
そして、こちらが記念すべき第100回のリフォーム祭のチラシです。
時代の流れを感じてください。そして、ショールームイベント系の恩恵に預かっている方は、志賀さんへの感謝を忘れないでください。
“志賀晶文”という男が、リフォーム業界に集客のイノベーションを起こしたのです。
私たち住宅・リフォーム販促情報局一同、志賀社長に深く感謝申し上げます。
「志賀さん、ありがとう！」
「今の自社の規模ではこれで精一杯！」努力が実った！ 月間10棟受注！ Web広告停止！
インタビュー動画をご覧ください。
こちらのクライアントさんをお手伝いするようになって約3年。最近は、Web広告代行がメインでした。
相見積もりサイトからの集客で行き詰っていたあの頃。
チャレンジ精神旺盛な社長の努力が、実を結んできたのです。嬉しいです。
塗り替え工事を月間10棟。
素晴らしいじゃないですか。
そして、微力ながらお手伝い出来たことに胸が熱くなります。
インタビュー内容の抜粋
椎名：1年ぐらいですかね。そうだよね。1年ぐらいで少しずつ善循環するようになったんですね！
クライアントさん：はい。実際、リスティングの部分も流入はあるんですけど、自然検索の方でも同じぐらいの数入ってるんです。そういったところでは、もう自然検索だけでもいけるかなと感じてきました。
椎名：それじゃもう広告を止めてもそうなるようになった。
クライアントさん：実際、広告やめてからは、いくらかは減ってますね。減ってますけど、私達の規模にしてはちょっともう、いっぱいなのかなあというところで…
椎名：私たちの規模っていうのは、宍戸社長、どれぐらいやるんですか？
クライアントさん：10棟ぐらいです。月、はい。
椎名：凄いじゃん！ 月10棟！
※詳しくは動画をご覧ください！
誠実さが成長を支えているのか？
社長は誠実です。もっと集客したい気持ちはあるでしょう。
下請け業者を集めて、工事を回すことはできるでしょう。
だけれど、施工の品質を大切にし、顧客満足を第一に考えた結果でしょう。
こちらの会社規模で、責任ある仕事をする限界。
それが、月10棟の施工。本当に立派です。
ホームページは真似できても、仕事に対する情熱を真似することはできない！なぜならば…
集客で成功するポイントは様々です。
集客で成功するには、他社と差別化できる自社の『強み』を表現することが大切なのです。
成功事例を丸パクリしても、上手くいくことは稀です。
一時的に上手くいったとしても、すぐに言動不一致でバレてしまいます。
今回、成功事例の提供者として、インタビューに応じてくれました。
それは、彼もこれまで他の成功者から学んできたことへの恩返しなのかもしれません。
そして、成功要因が見える部分にあるだけではなく、隠れた部分にも見てほしいというメッセージであるようにも感じます。
こちらでもお伝えしています。
著者：椎名 規夫（しいな のりお）
| 住宅・リフォーム販促情報局 代表 株式会社エムディー 代表取締役社長 経歴：社団法人取手青年会議所 1999年理事長講演実績：日本郵便（株）、三井住友海上保険会社、中部電力、日本M&Aセンター、（株）船井総合研究所、（株）三洋堂書店、日本創造研究所、（独）教職員支援機構、中央労働災害防止協会：大阪安全衛生教育センター、（財）日本品質保証機構、（福）名古屋市社会福祉協議会、東京都教育委員会指定道徳授業地区公開講座、川口市労使講座、長野商工会青年部、静岡県清水建設業協会青年部、千葉県宅地建物取引業協会松戸支部研修、（社）常総青年会議所コミュニケーション研修など、多数。 ・全国6万社が加盟する中央労働災害防止協会でコミュニケーション研修担当 ・独立行政法人教職員支援機構で全国の小・中、高等学校の教員向けコーチング研修担当 ・労働基準監督官（国家公務員）合同研修でメンタルトレーニング・コミュニケーション技術担当 |
