地域、行政、顧客、社員、取引先…から、応援していただく仕組みづくり！ キーワードは『関係性』
「『広告』担当ではなく『広報』担当を置くといいですよ！」自然にお客様・顧客が集まっています。
最初に、『広告』と『広報』の違いに気づいてください。
『広告』は顧客を操作的に扱おうとします。
『広報』は顧客の自発性を促します。
そして、ブランディングにも役立ちます。
また、ステークホルダー（利害関係者）に影響を与えます。
- 内部ステークホルダー：組織内部の関係者で、組織の従業員、管理職、株主、取締役
- 外部ステークホルダー：組織外部の関係者で、お客様・顧客、取引先、政府機関、地域社会、非営利団体、競合他社等
集客！ キーワードは『関係性』
集客は『関係性』です。
『関係性』を大切にするメリット。
- お客様・顧客が自然に集まります
- 最大のメリットの一つ！ブランディングされます
- リーチ機会の増加、無料で集客してくれるようになります
- 求める顧客ターゲットに届きます
- 顧客が求めている情報提供ができます
- SEO対策に役立ちます
- 勝手にブログ掲載が起きてファンが増えます
その結果、広告費“0”円集客のクライアント様も増えました。
顧客が自然に集まった事例、進化した集客5事例を紹介しています。
動画をご覧ください！
著者：椎名 規夫（しいな のりお）
| 住宅・リフォーム販促情報局 代表 株式会社エムディー 代表取締役社長 経歴：社団法人取手青年会議所 1999年理事長講演実績：日本郵便（株）、三井住友海上保険会社、中部電力、日本M&Aセンター、（株）船井総合研究所、（株）三洋堂書店、日本創造研究所、（独）教職員支援機構、中央労働災害防止協会：大阪安全衛生教育センター、（財）日本品質保証機構、（福）名古屋市社会福祉協議会、東京都教育委員会指定道徳授業地区公開講座、川口市労使講座、長野商工会青年部、静岡県清水建設業協会青年部、千葉県宅地建物取引業協会松戸支部研修、（社）常総青年会議所コミュニケーション研修など、多数。 ・全国6万社が加盟する中央労働災害防止協会でコミュニケーション研修担当 ・独立行政法人教職員支援機構で全国の小・中、高等学校の教員向けコーチング研修担当 ・労働基準監督官（国家公務員）合同研修でメンタルトレーニング・コミュニケーション技術担当 |
