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1/1,740のお土産事例! 2009年12月 1日 15:07
[リフォーム:成功事例]
1/1,740のお土産事例!

さて、先月はセミナー『景気にゆれない経営者のやり方』を開催いたしました。

その様子は久しぶりに更新いたしました【マーケティング*ママ』でご確認下さいね♪



そのセミナーの時にある会員さんからこのチラシをお土産に頂きました。

『リフォーム完成見学会』のチラシです。

40,000部を折込し、20組が来場。
そして3組からの問い合わせがあり、その内1件はすぐに来店されたそうです。


初めてのチラシで1/1,740の反応・・・素晴らしい!

情報局の会員さんのチラシを参考に作成しました。
会社のカラーに合わせて上手く取り入れています。


参考にするチラシは、
会社のカラーに合っているかどうか必ず確認しましょう。
もし、全体に雰囲気が合わない場合は、ポイントだけを取り入れてみる等
少し工夫するといいですね。



バス見学会参加者の濃い要望とは!? 2009年11月 5日 10:38
[リフォーム:成功事例]
バス見学会参加者の濃い要望とは!?

あるクライアントさんが初めて試したバス見学会です。
先着10組のところ、オーバーして12組の参加。
そして、チラシの下のお客様からの感想をご覧下さい。

「時代の流れを感じました。全てにおいて環境、エコ等について勉強になり、
 考える人、企業に頭が下がりました。
 使う人の立場に立って考えるなら、こうでありたいと深く考えさせられました。
 あとはお金との相談になると思います。その時はよろしくお願いいたします」

こちらのお客様は、
オール電化について興味があってご参加いただいたようでした。
ショールーム見学の中で、
環境やエコについての情報をきちんと
情報提供してくれる会社に対して共感を得られたようでした。

「あとはお金との相談になると思います」

この一言を書いて頂いたお客様に対して
あなたはどのようなアプローチをしようと考えますか?


もちろん、いろいろなパターンが想像出来ます。
もちろん、私が「このお客様だったら」というところから考えて下さいね。

ヒントは顧客に共感する言葉かけ。

お客様の大切に思っていることを大切にしましょうね。



ニュースレターのコンテンツを考える 2009年10月15日 17:43
[塗装:成功事例]
ニュースレターのコンテンツを考える

久しぶりに届いた花まるリフォームさんの
ニュースレターの事例です。

花まるリフォームさんのニュースレターは全て自社で作っています。
完全オリジナルです。

そのほとんどのページが施工事例。施工事例以外でも社員さんの写真がたくさん掲載されています。

今回、ある社員さんの得意な分野を活かして、

お客様の関心の高い話題=地デジ対策に関する話題
を掲載しました。


500件に送ったこのニュースレター。
同封したアンケートは13件も回答があったそうです。
もちろんこの地デジ対策に関する話題に
興味を持った方が多くいたそうです。

魅力的なニュースレターを作るために
掲載したいコンテンツNo,1は何でしょう?


もうお分かりですね。『パーソナルな話題』です。ニュースレターは名簿客と会社を結ぶ『営業マン』。

あなたのの会社と社員さんを身近に感じさせることの出来るパーソナルな話題の多いニュースレターを発行して下さいね。

 

『営業マン』と言ってもニュースレターで売り込みをするのは厳禁です!

忘れずに・・・!!



顧客ターゲットの価値観に合わせる 2009年10月 7日 13:38
[建築:成功事例]
顧客ターゲットの価値観に合わせる
構造見学会のチラシですね。
60,000部折込し、3,000部を近隣へポスティングしました。
この構造見学会に2日間で52組の来場がありました。
その内、新規客は15組。

来場者の多くが、比較的、金銭的に余裕のある方。
ナチュラルインテリアデザインやライフスタイルに興味のある方だったそうです。
その他に、40代の女性が一人で来場というケースが数名いたそうです。

これまでの構造見学会は、男性客が多かったのですが、
今回の事例を見てご覧の通り、
イメージを前面に出したことで
女性客が多く反応し、

・ナチュラルインテリアに興味を持っている
・ライフスタイルを重視したい

という見込みの高い新たな顧客層が集客出来ました。

このクライアントさんは輸入住宅をメインとしています。

このように坪単価が高額な家を扱う方は、
集めたい顧客ターゲットに対して、
価値観を合わせた広告を作る事が重要ですね。



1/3,333の塗装会社のチラシ! 2009年9月24日 11:13
[塗装:成功事例]
1/3,333の塗装会社のチラシ!

以前も実践しましたが、
さらに今回アレンジを加え、再チャレンジです!


30,000部で9件の問い合わせがありました!
その内、2件はすでに成約しました。


今回のチラシに追加したポイントその1は・・・メインのキャッチコピー横にあります。

『創業36年』

会社の大事なリソース(資源)ですね。


「地元にこんなに古くからの業者がいる」

それは顧客にとって何よりも安心感を得る事が出来る
会社の強みです。

 

創業して間もない業者さんはそれが出来ないと言って
嘆くことはありません。
逆に新しいことを強みにするのです。

会社の強みを社内でもう一度話し合ってみませんか?

それはもちろん、お客様に頂いた声から確認出来ます。

今まで気がついていなかったことも出てくるかもしれません。



大成功!プレスリリース事例! 2009年9月 4日 10:39
[建築:成功事例]
大成功!プレスリリース事例!

会員さんからのプレスリリースの成功事例です!

新聞社にプレスリリース(報道用資料)を送り、無料掲載された事例です。


新聞に取り上げられた集客効果、
そして、二次効果は計り知れないものがあります。

チラシで集めた顧客とは違う顧客が集まることもあります。
時には、新聞記事を見たという
他のマスコミから取材を受ける場合もあります。

6月頃から毎週1回ファックスを送り続け、
記者の方から電話取材を受け、今回掲載されたそうです。


プレスリリースは原稿を作り、新聞社に送るだけです。
もちろん取材されるかどうかは内容次第!

成功するプレスリリースのコツは
こちらで詳しく知る事が出来ます。
【マスコミに無料掲載し、非常識に業績を上げる方法】


 



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