直接、現場から学ぶDVD第2弾は、
第1弾に続き最新のノウハウを惜しみなく公開してくれる、
地域ダントツのリフォーム会社『志賀塗装株式会社』さんです。
今回は『進化したリフォーム相談会！』を取材してきました。
そうです。
これまでお祭り感覚だったリフォーム相談会が進化し、
更に、お客様に選ばれる相談会になりました！
どう進化したのか？
それを一言で表現すれば、
『見込客が不安を感じることなく、スムーズに契約までイメージ出来る相談会』です。
そして、進化したリフォーム相談会の特徴は、
来場客1組に対して複数の営業マンが丁寧に対応する事です。
特別な来場プレゼントは必要ありません。
なぜなら、見込みの高い顧客が徹底的に相談できるイベントにしたからです。
顧客対応を重視しているので、
この相談会で豪華な来場プレゼントは必要ないのです。
そして、このリフォーム相談会で一番大切にしたのが『お見送り』！
スタッフ全員でお見送りされた来場者にとって、
会社の姿勢が充分に伝わる瞬間でもあります。
『お見送り』で、来場客の態度がどれほど違うのか？
それを充分に感じ取ってください。
要するに、お客様を気持ち良くさせてから相談に突入するのと、
そうでない状態から相談に入るのでは、成約率が全く異なるのです。
お客様を気持ち良くさせてから、
落ち着いた雰囲気で相談客をもてなす。
その結果、顧客の滞在時間が長くなります。
そして、訪問アポ率100％を獲得するスタッフも誕生しました。
ご存じの通り、
リフォーム相談会の集客数はリフォーム祭の半分ほどです。
しかし、リフォーム相談会には本気客が集まり、
毎回40～50組来場し、
次回の訪問アポが平均66％獲得できるのです。
そのスペシャルな『リフォーム相談会』の開催の様子をじっくりご覧頂けます。
毎年、最新の集客方法を生みだし、
年間受注830件、完工粗利率32％、
今年度は目標6億円を半年でその半分以上を受注している志賀塗装さん。
その集客戦略は、いつも我々を驚かせてくれます。
尚、このDVDには、あのセミナーで注目を集めた『テレアポ戦略』。
そして、現在の集客戦略について、
志賀晶文さんのインタビューを収録した特典DVDが付いています。
見込みの高いお客を集め、高いアポ率を獲得する進化した『リフォーム相談会』。
完工粗利率32％。その集客の柱『リフォーム相談会』。
その舞台裏をどうぞご覧下さい。
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■商品名：直接、現場から学ぶDVD 第2弾 |
住宅・リフォーム販促情報局 代表
| 教材名称 |
直接、現場から学ぶDVD 第2弾 『完工粗利率32％。年間受注800件を支える。アポ率66％の進化したリフォーム相談会。その裏側を全部見せます！』 |
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| セット内容 | ■仕様：DVD 1枚（本編 約40分・インタビュー 約60分） ＋ リフォーム相談会チラシ | |
| 提供価格 | 43,200円 | |
| 決済方法 |
代金引換またはクレジットカード決済
※クレジットカードは、JCB CARD/AMERCAN EXPRESS CARDのみご利用できます。 ※注意：VISA/MASTER CARDはご利用できません。 ※お届け時にカードでお支払いいただく「イーコレクト」「＠ペイメント」等はご利用頂けません。あらかじめご注意下さい。 |
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